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今年双双十一给客户发短信(收到双十一狂欢节的短信)

2021-11-18 09:03

“双11叠券满减后不止65折起!”“1元抢5折神券、跨店满200减30!”“0点开抢!李佳琦直播间不止送正装量。[今年双双十一给客户发短信(收到双十一狂欢节的短信)]。”从10月中旬开始,南京市民李女士就不断收到网购平台双十一的短信“轰炸”,备受其扰。而根据11月1日起施行的《个人信息保护法》,未经消费者允许就推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法,消费者可以进行投诉、举报。

扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪

商家无止境推送双十一营销信息

今年双十一启动早,10月20日某网购平台便启动付定金模式,11月1日进行第一波尾款的支付,11月11日零点又将开启狂欢购。持续20天的双十一,却让不少消费者头疼。因为商家纷纷通过平台私信,甚至发送多条短信至消费者手机上。

“10月19日-20日,收到店铺发送的短信就有20多条。”李女士向记者展示自己短信记录,基本都被双十一短信刷屏。而发送短信的店铺,都是李女士下过单的店铺。“到目前为止,这样的短信超过60条,经常把重要信息给淹没下去了。”而更令她头疼的是,这些短信发送时间并不固定,夜里12点也经常收到短信提示。

李女士收到的营销短信

比起泛滥的短信推送,消费者更担心的则是个人信息的泄露。“姓名、联系方式、地址这些个人信息本是购物所需,而现在成了商家们的营销手段。消费者无法禁止商家停止发送广告,更无法删除商家所拥有的消费者信息。”鼓楼区市民张先生向记者表达了自己的担忧。

消费者可拨打12321进行举报

商家利用消费记录获取消费者个人信息,并以短信方式侵扰消费者,消费者该如何捍卫自己的隐私权呢?根据《民法典》第一千零三十三条,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。

而从11月1日起实施的《个人信息保护法》,更是一部保护公民个人信息的专门法律,明确规定不得过度收集个人信息、大数据杀熟、滥用人脸识别技术等,加大公民个人信息保护力度。中消协也提醒消费者面对经营者非法推送促销信息,可保存证据并拨打12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报,共同遏制非法推送商业信息行为,维护个人信息安全。

校对 徐珩

来源:紫牛新闻




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