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保险群发信息如何发比较好(车险促销活动短信)

2021-12-21 00:44

 

01

车主客户的主动需求

 

在坐席通过外呼触达到意向车主时,车主经常要求“先发个价格短信过来”。[保险群发信息如何发比较好(车险促销活动短信)]。

车主出于担心个人隐私或避免被过分营销,或许觉得短信更方便查看,以备后用。

愿意接收报价短信的车主属于对比价格,比服务的潜在客户,需持续跟进。

02

主动营销的需求

短信可以作为触达客户、客户关怀的辅助手段,特别是当呼叫接通率较低时。

应用场景:

  • 当重点客户无法及时触达,可以先发短信引导
  • 利用批量算价,批量自动发送报价短信,将outbound变为inbound。减少人力,提升inbound成交率。(批量算价短信后期另详述)

 

03

发短信的正确姿势

  • 不推荐用手机卡发送,虽然到达率高,但封号严重!
  • 选择优质的106通道,质量诚信比价格更重要
  • 短信必须签名才能发送。不同的业务场景下一定选对签名。比如本次主推人保,签名务必不能平安。推修时签名可以选 xxx4S续保中心
  • 短信内容简洁(节约短信费),排版美观。下图短信差异比较:


 

04

怎样设置多个短信签名

 

1、先登录启点短信平台中添加签名,签名审核通过状态才能使用。

举例:我们添加了 “人保续保”及“福特4S店续保中心”两个签名

2、登录启点电销系统中设置

 

 

算价器的报价短信展示如下,此时可以选择使用签名

 


 

 

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	车主客户的主动需求

	

	在坐席通过外呼触达到意向车主时,车主经常要求“先发个价格短信过来”。[保险群发信息如何发比较好


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