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发给客户的晚安短信(给客户的晚安问候短信)

2021-12-09 17:44

“晚安”。[发给客户的晚安短信(给客户的晚安问候短信)]。假如有天晚上,你突然收到一条来自陌生号码的短信,内容只有“晚安”两字,你会是什么反应?

10年来,深圳女孩玖妹给陌生人总共发出了4万多条晚安短信。她把店铺建在淘宝上,店里只有4件商品,售价1元、7元、30元、365元,分别对应1天、1周、1个月、一年的晚安短信服务。在这家店里,有人买1个月的“晚安”给暗恋的他,有人买1年的“晚安”给分手的她,也有人买5年的“晚安”给自己……玖妹明白,他们买“晚安”只是一个仪式,是为自己不能轻易言说的故事寻找出口。她发出去的“晚安”其实诉说着他们的孤独和爱。

晚安故事

85后玖妹本名为翁碧英,出生在潮汕家庭。2012年,在深圳工作了两年的她因快节奏的生活、巨大的工作压力感到苦恼,却因不知何处诉说而有着强烈的孤独感。某个失眠的深夜,她突然想到,世界上大概也有如她一样需要诉说的人,“我也许可以用某种形式,把这些失眠的陌生人联结起来,让大家不设防地互相陪伴。”正好彼时玖妹从事电商工作,便在淘宝上搭建了卖“晚安”短信的店铺——假如你找不到一个说“晚安”的人。没想到很快有顾客下单,玖妹按对方提供的号码将“晚安”两字发送。这虽是一个“沉默”的订单——没有咨询和回应,但她很惊喜,“就像你对空荡荡的山谷喊了一声,却突然发现有人回应你。”

慢慢地,玖妹发现,有人在下单时会在备注上写下自己的故事,使她得以窥见屏幕背后一个个具象的灵魂。

“我离婚了,发9天晚安给他,留一天不完美给自己。”

“我是一名女性工作者,正处于创业期,有点迷茫,希望12点准时收到短信。”

“我有失眠症,凌晨1点给我消息吧。投资失败了,瞒着身边所有人的我生活得很辛苦。”

更多的收获

10年来,玖妹陆续发出4万多条短信。“一条短信成本一毛钱,收费一元,这也太暴利了。”这种声音时不时出现在她耳边。事实上,玖妹要守到对方约定的时间才发送短信;常根据顾客的留言,在“晚安”两字前加上相应鼓励的句子,以期给他们带去更多的温暖;在送出温暖的同时也接收许多顾客的负能量信息……“这是项耗费时间和精力的工作,我也从没把它当作一个谋生的手段。”

玖妹记得,有位女孩在给自己购买“晚安”短信时透露,自己在学校遭排斥,在家父母常争吵,时常感到自己“不被爱”而患上抑郁症。为了这个女孩,玖妹破例回复她的信息,和她打电话分享自己的日常,大年夜互道新年快乐。在距离女孩第一次买晚安的1546天后,对方又突然发来短信,语气轻快,“很高兴认识你。”现在,女孩不再下单买“晚安”,玖妹知道,对方走出来了。

“我爱你,爱你”

近几年,玖妹发现,诉说自己工作压力大的顾客逐渐增多,他们愿意跟陌生人买“晚安”讲述故事,却不愿意在现实世界中寻找倾诉对象,是缺乏缔结亲密关系的能力。

“他们同以前的我一样,认为亲近的人不理解自己。事实上,你的亲人和朋友很愿意成为倾听者。”玖妹提及,有位妈妈下单晚安短信给备考的儿子,“我的儿子很懂事,总是报喜不报忧。其实我希望他压力不要太大。”

玖妹说:“有些人爱的表达浅显明了,有些人将爱放在心里,但每个人都一直爱着别人,也被爱着。你看,爱意就在‘晚安’两个字里暗流涌动,不断说着‘w(我)a(爱)n(你)a(爱)n(你)’。”

 




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